Vaste contractmanager en startgesprekken
De Netwerkorganisatie (NWO) plant met elke zorgaanbieder die vanaf 1 juli 2025 zorg en/of ondersteuning aanbiedt in de regio Westfriesland, een (kennismakings)gesprek in
Kan uw vraag niet wachten?
De gesprekken vinden plaats in de periode tot en met september 2025. Bent u zorgaanbieder en heeft u vragen die niet tot het gesprek kunnen wachten? Neem dan contact op met uw contractmanager of - indien deze niet is toegewezen - naar inkoop@zorginregiowestfriesland.nl.
Regionaal contractmanagement
De Netwerkorganisatie (NWO) beheert de overeenkomsten op regionaal niveau. De NWO draagt onder andere zorg voor:
- De naleving van contractuele afspraken tussen de zeven Westfriese gemeenten en zorgaanbieders.
- Signaleren, registreren en afhandelen van risico’s die kwaliteit, continuïteit en rechtmatigheid van zorg in geding brengen.
- Opbouwen en onderhouden van de samenwerkingsrelatie.
- Verbinden van de verschillende samenwerkingspartners (denk aan verschillende functionarissen binnen gemeenten en aanbieders onderling).
Managementinformatie
De NWO zorgt ook voor de uitwisseling van informatie, waaronder managementinformatie. Om deze informatie te verzamelen, krijgen gecontracteerde zorgaanbieders tweemaal per jaar de vraag om gegevens aan te leveren. Deze input wordt ook gebruikt voor contractmanagementgesprekken. De NWO beoordeelt per zorgaanbieder met welke frequentie de contractmanagementgesprekken worden gevoerd. De contractmanagementgesprekken gaan onder andere over de resultaten, werkwijze, samenwerking, bedrijfsvoering en trends en ontwikkelingen. Individuele casussen worden nadrukkelijk niet besproken tijdens de contractmanagementgesprekken. Dit moeten gemeente(n) en aanbieder(s) onderling oppakken. Tot slot: signalen, zowel positief als negatief, zijn belangrijke input voor het contractmanagement. Het is dan ook van belang deze signalen te delen met de NWO. Dit kan via inkoop@zorginregiowestfriesland.nl of via de contractmanager.